Ya.com, campeona en reclamaciones ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones
Que bonito es ganar, llegar el primero, ser el mejor,  o ser el que más destaca.
Según el informe de usuariostelecos.es, que para el que no lo sepa,  es la oficina que tuvo que poner el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio para atender y defender al usuario en materia de telecomunicaciones.
Los premios son los siguientes:
Acceso a internet. Clasificación por operadores.
- Ya.com
- Orange
- Tele2
Paquetes de voz y datos. Clasificación por operadores.
- Ya.com
- Orange
- Tele2
Quejas sobre los servicios de atención al cliente
- Ya.com
- Orange Fijo
- Tele2
Orange, que para el que no lo sepa, es la compañÃa que compro a ya.com. Se ve que lo malo se pega.
Felicidades al Campeon!!! en las tres únicas categorÃas que puede participar, es el lider destacado, por segundo año consecutivo, lo mismo que la casa madre Orange, desconozco si antes de la compra o fusión o cambio de cromos, funcionaba igual de bien.
La única que ha realizado los deberes es Jazztel, que pese a mantenerse en 4º lugar por segundo año consecutivo,  ha bajado el porcentaje de reclamaciones, sobre todo en atención al cliente.
Link al informe aquÃ.
